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2021年導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能(旅游服務與管理(導游))

培養(yǎng)計劃 使學員把握導游服務、旅游社基層管理方法、酒店特色服務與管理方法的基礎知識和專業(yè)能力;塑造學員具備極強的中文和口語英語表述能力和人際交往能力;具備優(yōu)良的…

導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能(旅游服務與管理(導游))

培養(yǎng)計劃

使學員把握導游服務、旅游社基層管理方法、酒店特色服務與管理方法的基礎知識和專業(yè)能力;塑造學員具備極強的中文和口語英語表述能力和人際交往能力;具備優(yōu)良的責任意識、禮儀知識禮數和極強的應變力能力。

變成從業(yè)導游員和旅行社管理的技術專業(yè)工作人員、賓館服務和基層管理者。有極強的溝通協調能力、機構能力和團隊意識。

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